L线：黄石寨金鞭溪、袁家界、天子山、猛洞河漂流 、凤凰4日游

天数                                    行程 D1 黄石寨景区、金鞭溪景区   于怀化火车站乘K2011次火车硬座赴张家界（04:32-08:27），指定地点集合出发，为最大限度保证游客安全、保护景区生态环境、减少游客在门票站等候时间,张家界核心景区实行团队预约进山制度，进景区时间以我社预约到的时间为准；乘车前往中国第一个国家级森林公园--张家界国家森林公园，游览大氧吧广场（每立方厘米空气中含8-10万个负氧离子），登海拔1200米、张家界最大的凌空观景台—【黄石寨景区】(黄石寨有索道上下，旅游者要求乘索道上下的需自行排队购票单程65元/人/次、或步行（索道5分钟，步行2。5小时）)、千山万壑尽收眼底，可欣赏到许多绝美的自然风光，沿途有摘星台、双门迎宾、五指峰、雾海金龟、天然壁画、等景点；下午漫步“中国最美丽的大峡谷”--【金鞭溪】，潺潺金边溪水，缠缠绵绵的跟随您的脚步。走在平坦的石板游道，沐浴在绿色的大森林氧吧中，您可尽情徜徉青山绿水间，运气好还可以看到刚出生的小猴跟着猴妈妈觅食的温馨场景，让金鞭溪的旅程充满着野趣和亲切。金鞭溪全长7.5公里，步行约2.5小时。沿途游览金鞭岩、神鹰护鞭、劈山救母等著名景点；出景区后自由活动（时间不多于120分钟），行程结束后送回酒店。 晚上自由活动(张家界夜间娱乐活动丰富尤其以《星光大道》合作伙伴、央视春晚《追爱》节目原型——【魅力湘西】（约2小时）大型民俗歌舞秀最具人气，门票普座228元贵宾座268元/人（未含、旅游者可以向导游咨询购票渠道）探寻屈原笔下诡异的楚风遗俗，神秘的湘西赶尸，品鉴中国入座率排行第一的旅游视听盛宴客人自愿选择或自由活动)。 D2 天子山、十里画廊、                                 上午 酒店出发赴索溪峪门票站，游览袁家界景区(游览时间约1.5小时)（自愿自理乘百龙天梯上行72元/人客人需自行排队购票）自由活动时间不多于60分钟袁家界地处张家界世界自然遗产的核心，海拔1000余米，四周陡壁悬崖，矗立在武陵山区之中，恰似乎地突起高台。乘坐高达326米的百龙天梯，不到两分钟，袁家界景区便赫然展现在面前，也是《阿凡达》外景拍摄地、哈利路亚山。参观云雾飘绕、峰峦叠嶂，气势磅礴的迷魂台、天下第一桥等空中绝景（游览时间不少于120分钟）。而后BUS赴天子山（车程约30公里）。前往世界峰林奇观—天子山风景区，游览天子阁、西海石林、御笔峰、仙女献花、贺龙公园、石船出海、采药老人、贺龙铜像等景点(天子山有索道下，旅游者要求乘索道下的需自行排队购票单程67元/人/次、或步行（索道7分钟，步行2。5小时）)，下山后步行游览巧夺天工的十里画廊(约1小时)，沿途可欣赏天台、三姐妹峰、向王观书、寿星迎宾、采药老人、锦鼠观天、猛虎啸天等景点；乘环保车到武陵源门票站、出景区后赴张家界市区大型生活超市安排30分钟购买旅行用品， D3 天下第一漂（猛洞河漂流）/凤凰   早餐后，乘车赴到达天下第一漂——猛洞河，从哈妮宫出发，顺水而下，途经三角岩、鸡笼门、捏土瀑布、阎王滩、落水坑瀑布、梦思峡数十个景点，体验激情山水、与狼共舞的感觉、找回久已失去的自我，整个漂流的全程20多公里，历经3个小时！之后可自行品尝刘晓庆米豆腐或可在芙蓉镇附近餐馆休息，下午从芙蓉镇坐散拼旅游车经吉首赴凤凰古城（车程3小时多），前往国家历史文化名城，曾被新西兰著名作家路易艾黎称赞为中国最美丽的小城。沿途观赏湘西风光，感受少数民族风情，抵达后入住酒店，客人可自行游古城沱江夜景、漫步美丽的沱江放许愿灯，为自己和亲人祈福。 （公示：因张家界到凤凰古城为依山公路，故在途中安排一次自由活动休息时间） 晚餐在芙蓉镇用。行程结束后送回酒店。晚上古城内自由活动，感受古城夜色下的别样之美。 D4 凤凰古城/怀化散团   早餐后游览在沈从文笔下能读到、在黄永玉的画中能看到、在宋祖英歌里能听到，被新西兰著名作家路易艾黎称赞为中国最美丽的小城——【凤凰古城】（古城门票已含，时间不多于2小时），参观沈从文故居、沱江泛舟、万寿宫等景点，沿沱江两岸漫步，欣赏沙湾吊角楼走在古老的悠长的红石板街上，您会看到有叫人馋涎欲滴的小吃，叫不出名的土特产，各式各样的银器，让人惊叹的苗家老人的剪纸、葫芦丝等等……中餐后BUS返中餐后BUS自行返怀化，抵达怀化市区散团。 凤凰景区为商业区，处处都是小吃，土特产（姜糖），客人游览行程自行购买特产、服装、苗饰一切和旅行社无关

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跟团游1、【住宿】1晚入住索溪峪1晚入住市区1晚住凤凰，三星级酒店双人标准间豪华等：定时热水（晚7点至晚11点），白天不开空调。 注明：1、旺季用电高峰可能出现跳闸现象。 2、不提供自然单间，产生单房差须由客人现付。 2、【用餐】用餐共2早6正，早餐6元/人餐；正餐15元/人餐，10人1桌八菜一汤，人数增减时，菜量相应增减，但维持餐标不变，不含酒水。 3、【旅游用车】行程已含旅游车，（保证一人一正座）景区内公共环保车 4、【景区首道门票】张家界森林公园大门票、凤凰古城门票 5、【导游】当地中文导游服务。

旅 游 费 用 不 包 含 1、旅游意外伤害保险及航空意外险（建议旅游者购买） 2、根据实际情况列明是否有当地政府收取的税金或调节基金等 3、个人消费（如酒店内洗衣、电话及未提到的其它服务） 4、自理选择项目 5、酒店押金 6、“旅游费用包含”内容以外的所有费用不含 7、自由活动期间的餐食费和交通费 8、“全程陪同导游服务 9、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用 10、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用 酒店信息介绍 酒店地域 酒店名称 入住时间 注意事项 备注 索溪峪： 经济型 仙人居酒店、华侨酒店、聚缘、丽松酒店、或 同级酒店 第一天 1、热水时间：19:00—23:00分。 2、白天不开空调。 无星级评定。 标准型 仙人居B栋、宝庆、华美酒店、红梅酒店、鑫源、茗月酒店、大维酒店、鹏程酒店、添裕大酒店、宝峰山庄、时代商务、香穗大酒店,福缘商务或 同级 第一天 1、热水时间：19:00—23:00分。 2、白天不开空调。 无星级评定。 豪华型 万河酒店、天都酒店、阿波罗宾馆，锦富大酒店、天恒大酒店、紫荆花大酒店、金园大酒店、澧州大酒店、林峰大酒店、胜利石油贵宾楼、君澜酒店、湘西明珠、军地大酒店，锦元大酒店或同级 第一天 1、热水时间：19:00—23:00分。 2、白天不开空调。 无星级评定。 凤 凰： 经济型 金瑞华、方圆客栈 、或 同级酒店。 第二天 1、热水时间：19:00—23:00分。 2、白天不开空调。 无星级评定。 标准型 太和、天天假日、凤冠、 竹峻 、或同级酒店。 第二天 1、热水时间：19:00—23:00分。 2、白天不开空调。 无星级评定。 豪华型 正和商务、金城酒店 或 同级。。 第二天 1、热水时间：19:00—23:00分。 2、白天不开空调。 无星级评定。 第一部分（自由活动时间安排） 自由活动期间，旅游者与旅行社双方协商一致,旅游者可选择进入的购物场所 购物店名称 购物店特色及特色商品介绍 购物时间 注意事项 备注 张家界生活超市 该店主营当地土特产、生活日用 品及旅游用品。 第二天下午自由活动期间； 不超过30分钟。 请理性消费，索要必要票据 可在自由活动期间在附近小憩。 凤凰古城商铺 一条街 该商铺街主营湘西特色小吃、姜 糖、鸭子、蜡染等当地特色名品； 尤其以湘西银（器）饰品为特有。 第三天上午自由活动期间； 不超过120分钟。 商铺街是凤凰古城内特有的民俗 风情街，请理性消费，自由选择， 在此地购物我社不受理任何投诉。 第二部分 自由活动时间安排， 自由活动期间，旅游者可以向导游咨询购票渠道（自愿选择或自由活动） 项目 内容介绍 所需时间 价格 魅力湘西表演 【魅力湘西】—《追爱》2011年央视春晚上榜节目；表现的是湘西瑶族从母系社会流传下来的恋爱、婚礼风俗青年从楼梯爬上姑娘闺房幽会的婚礼风俗。 第一天晚餐后， 时间不超过90分钟。 228元/人（普通票） 268元/人（贵宾票） 袁家寨子景区 袁家寨子位于张家界武陵源核心景区,。武陵源旅游景区总面积为264平方公里，属于石英砂岩峡谷峰林地貌。据专家考证：海拔上在120米之上的共有3103根独立的山峰。历史以来这3103根山峰上面共居住着48座土家族山寨。是袁家界风景区范围内唯一的一个是私人建筑,当地地主的寨子,被完整保存下来,成为旅游一大景点。土家的三大特色之前就有耳闻“赶尸、哭嫁、下蛊”，至今都是未解之谜。这是阿妹下蛊用的蛊虫。西兰卡普——土家族的一大特色，是出嫁的女子用各色彩线一手一手编织而成的，工艺精美，费时很长。 第二天上午、 时间不超过60分钟 110元/人 土家风情园景区 当地人最盛情的拦门酒、学土家族独有的摆手舞、登载入世界吉尼斯纪录的九重天吊脚楼、听衡量土家女儿贤德的“哭嫁”、看充满了乡情、乡韵，易编、易演，易唱、易懂的土民间文艺；参观土家织锦、榨油、酿酒等原始作坊、参加土家族祭祖酬神的祭祀活动。还有整台原汁原味的土家文艺节目，如表现土家原始劳作与生活情形的茅古斯舞、铜铃舞、摆手舞、打溜子等表演。 第二天下午， 时间不超过60分钟 120元/人 芙蓉古镇 芙蓉镇---真正的湘西土司王之都，悬挂在瀑布之上的千年古镇，全中国唯一一处“立体的古镇，立体的水镇”。 第三天下午， 时间不超过50分钟。 100元/人第三部分（重 要 提 示） 1 【1.3米以下小孩收费】：以上报价小孩含半餐/车位（如产生其他费用及赠送景点门票需自理）。身高1.5米以上儿童按成人收费，门票产生优惠则现退差价。 2 此产品是张家界散客拼团，当客人到达当地后有可能存在等待其他客人的情况，请听从接站人员或导游安排。 3 【离团申请】游客因自身原因需中途离团，须与地接接团导游签署书面《离团申请书》，并传真给报名组团社确认回传给地接社， 经地接社确认后方可离团，未发生的一切费用按成本退返，离团后所有的安全责任客人自负。（注：若客人在未提出离团申请情况下 私自离团，地接社有权向客人报名的组团社说明情况，并向本地旅游主管部门提出申报后，按双方同意解除旅游合同情况处理，离团 后所有的安全责任客人自负）； 4 【产品要求】客人手持产品内容及自由活动期间的可选项目及重要提示与我方确认件确定行程完全相符，否则因组团社或委托方原因（行程不一致）而造成费用增加、投诉或行程不能继续的。本社只配合调解但不承但任何责任。因系散客拼团，同团客人行程、标准及收费会出现不一致的情况，请提前知会客人。如因合作旅行社与客人签定的合同内容和与本中心确认的内容不一致导致出现的纠纷，本中心不承担责任。计划有变动或取消的，双方需以传真形式再次确认；客人参团过程中，原则上不可以更改行程和标准，特殊情况需变更的，需双方另行协商解决。 5 【免责申明】如遇不可抗力因素（如交通管制、交通意外堵车、景区人多需排队等侯等无法遇料因素，会引起如下意外情况：① 无法发团、②只能看到行程中的部分景点、③临时调整住宿地点、④不能及时返程等,由此引起的损失我社将参照相关旅游管理条例 进行协调。（限本社按时发班起止）必须身体健康且有自理能力的客人参加此线路，中老年人尤其是患病者参加旅游，须如实向旅 行社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行,如游客感觉身体不适，请马上告知导游,因中老年游客身体原因产生的一切后 果与责任，旅行社概不承担。 6 【旅游用餐】八菜一汤（十人每桌、四荤四素一汤、以当地口味为准、酒水自理，如客人人数不足10人，菜的个数则由导游和客人协商）。对于未含餐客人，如需包餐的，导游现收标准为：早餐6元/人餐、正餐20元/人餐；在特殊情况下，含餐的客人没有条件正常开餐的，由导游或组团社现退餐费（因退餐产生的差价，按多退少补原则结算）；对用餐有特殊要求的客人(如回民），本中心不能包餐。 7 【住房】（1）客人提前入住酒店者，请出示身份证并主动交纳房卡压金、第二天由客人自理早餐自行办理退房手续、按导游通知时间在所住酒店大厅等候、住宿如出现单男单女，由客人补齐单房差（房差客人需当天当时现付）（2）湘西凤凰和张家界景区的旅游酒店仅提供晚间定时空调和定时热水。入酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少及时联系酒店，湖南提倡绿色环保，酒店不提供一次性洗漱用品，游客需自备，请理解。（3）武陵源住房接待量有限，入住地点本社有权在张家界市辖区同级别酒店内调整，旅游旺季期间本社有权调整行程景点游览顺序。（4）凤凰酒店整体档次较张家界低，且无挂牌三星酒店，请将该情况提前向组团社或游客说明。含早的酒店只按床位赠送早餐，不占床位的客人早餐自理。 8 【门票】含报价构成内的门票，如游客身份符合相关门票优惠政策的，在无特殊说明的情况下，门票差价部分由导游统一按我部旅游结算价实际优惠价现退给客人。【景区内小交通】黄石寨索道单程票价为65元/人次，双程为118元/人次；天子山索道单程票价为67元/人次；百龙电梯单程票价为72元/人次,十里画廊观光电车单程票价为38元/人次，双程为52元/人次。优惠票价格：黄石寨索道单程40元/人次，双程70元/人次；天子山索道40元/人次；百龙电梯单程43元/人次，十里画廊观光电车单程24元/人次,双程30元/人次。 9 【用车】：通常为26-37座空调旅游车，人少时可能使用商务车。 10 【行程景点】景点首道门票是指景区收取的，进入景区的首道门票。不包括该景区内单独收费的小景区、或景区内需要另行收取的索道，电瓶车交通费用。 11 【退费标准】行程中部分包含景点依照当地景区规定，对特定持证人给予门票优惠，请您携带学生证、老年证、离退休证、军官证、残疾证等有效证件，务必提前向导游出示。如遇门票优惠，将以旅行社享受的门票折扣价格与实际优惠的门票价格的之间的差额，当地统一给您办理退还（门票优退费标准：张家界景区门票按220元/人减有效证件；黄龙洞按80元/人差价退，赠送景点客人产生优惠或未浏览无任何费用退还， 12 【确认信息】 ①、组团社发计划时必须以传真或网上的方式请提供有效证件【如二代身份证等。张家界景区实施实名制意外伤害保险】、如未提前告知有效证件、发生意外我社概不承担此责任。 ②、请提醒客人出门前请带好有效证件（如二代身份证等。张家界景区实施实名制意外伤害保险），并告知家人出游计划，保持通讯畅通，以便随时联系、计划请以传真方式确认，传真内容应包含接送站车次（航班号）、抵达日期及时间、客人姓名电话、参团行程及标准、发件人姓名、电话、传真、手机号及、确认价格等完整信息，以便我中心妥善安排接待。 13 【自由活动时间】由于有关国家和地区的环保法律和政策要求，自由活动期间旅游大巴停运，期间不开放车内空调或暖气。 14 【质量公示】地接质量以客人在当地填写的《湖南省旅游质量意见表》为凭证，请您认真填写，在当地有投诉意见，请客人第一时间与我公司质量监管经理联系（陈霞13974499600或刘超15607448660），我公司将及时为您解决；同时我社承诺有效投诉执行先行赔付。同时我社不处理与客人填写意见单《湖南省旅游质量意见表》不相符合的投诉！途中未提出异议则视为满意，返程后再提异议，我社不予处理，请委托方提醒客人认真填写意见反馈表。 15 【接站】我社统一在维康酒店发班，如需接站，需另付接送站费用，市区接飞机15元/人/次，市区接火车酒店10元/人/次，本社只负责按贵社通知时间（确认件）机场、火车站出站口接站或酒店接站，（接站交通工具为：面包车或者的士，车上可能无导游陪同。火车、飞机延误以及客人本身原因造成客人滞留，原定行程不能继续的本社只负责配合调解，不承担任何责任。 ①、接待前日：我公司接站员会按确认件信息短信联系客人，请通知客人积极配合回复。 ②、接站统一由当天带团导游安排我公司师傅接站。 ③、请提前告知客人导游员有可能不参于接站。 16 【送站】需另付接送站费用，市区送飞机15元/人/次，市区送火车10元/人/次，市区—机场10公里，市区—火车站8公里；为让客人安全按时返程，本社将提前约2小时出发送飞机。具体送机时间以公司工作人员通知为准。送站交通工具为面包车或。 17 旅行社特别提醒旅游者，在自由活动期间，注意自身人身财产安全。行程中自由活动时间，客人要求增加行程外景点项目、本社不接受口头要求，需与导游添写双方协商一致的另付费补充协议书。导游方可安排。本社处理投诉以双方（旅游者、导游）签订的协议书为准！旅游者未与旅行社协商自行购票参观行程外的景点，期间一切意外后果旅游者自负。 18 张家界 凤凰部分景区及酒店为方便游客，有自设商场及特产购物等情况（如土家风情园，凤凰景区，魅力湘西表演景区帝，土家银饰诞造基地“五银堡”烦请游客理解，切勿误会为是我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解！ 19 如遇政策调整或其它原因出现价格变动，本中心保留对价格进行相应调整的权利。 20 本报价最终解释权归散拼中心。 第四部分 （旅游注意事项 1、提倡文明旅游,注意自己言行举止,切忌惹事生非,提高自我保护意识。旅游景点里面常有很多小的商贩，买东西一定要注意，旅游途中请在正规的旅游定点购物场所购物，尽量不要在路边小摊购物，以免上当受骗；尽量不要发生口角。湖南属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。张家界、凤凰景区在黄金周假期内，客流较大，在景点游览途中，会出现排队等候的现象，请提前做好心理准备，自我调整好心态开心旅游，异地旅游用餐易引起水土不服，请旅游者自备常用药。旅游过程当中，建议不要去歌舞厅等娱乐场所，以免影响休息。张家界凤凰属于武陵山区核心地段，旅游安全第一，旅游者请听从导游指挥和安排，切忌单独行动。做到走路不观景，观景不走路。着装最好做到轻装简行，穿防滑、软底的运动鞋；山区气候早晚温差较大，请根据出游时间，备相应的保暖衣物！ 2、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存； 3、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，、请勿在景区内吸烟、刻画和任意丢弃垃圾、攀枝摘花；不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。如无意购买请不要与小商小贩讲价还价，一旦讲好价格而不购买的话容易产生矛盾；出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家应相互体谅，互相帮助；共建和谐、开心旅游环境。 4、出发前备好常用药品：感冒药、腹泻药、晕车药等。 游客声明：本人已详细阅读以上文件内容，同意并遵守旅行社的安排与调整。 游客签字： 年 月 日预订流程：网上预订/电话预订旅行社确认付款/签约预订成功开心出游